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よくある質問
無料で使うことはできますか。
A. 登録は無料で行えますが、スクリーンタイムを減らすためのチャレンジに参加するためには参加料金を支払う必要があります。ただし、チャレンジに成功した場合、参加料金は全額返金されます。
参加料金はいくらですか。
A. 1週あたりのチャレンジ参加料金が1000円となります。3weekチャレンジであれば1000円×3で3000円になります。
iTunesカード等での支払いはできますか。
A. できません。支払いはクレジットカードでのみ行うことができます。
返金はどのように行われますか。
A. 各ユーザー様の登録されているクレジットカードに直接返金されます。
目標スクリーンタイムはどのように計算されますか。
A. 各ユーザー様の前3週間分のスクリーンタイムから週間の平均スクリーンタイムを計算し、その平均から20％減少させたものが1週目の目標スクリーンタイムになります。2，3週目の目標スクリーンタイムについては、アプリ内に明記してありますのでそちらをご覧ください。
やむを得ない事情で目標スクリーンタイムをオーバーしてしまいました。返金をお願いしたいです。
A. どのような事情があろうと失敗したチャレンジの参加料金の返金はお受けできません。
50円の請求がされていました。理由を教えてください。
A. 使用されたクレジットカードの有効性確認のために一時的に50円引き落とさせていただいております。チャレンジが成功された場合、50円は返金されます（カード履歴に反映されるまでに少しお時間がかかる場合があります）。失敗だった場合、950円請求することで1週間分のチャレンジ料金をお支払いいただきます。
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